Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как aquald.com («Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу Личную информацию, когда вы посещаете Сайт или совершаете покупку на нем.

Контакт

После ознакомления с этой политикой, если у вас есть дополнительные вопросы, вы хотите получить дополнительную информацию о наших правилах конфиденциальности или хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@aquald.com или по телефону (+61) 1300 343 . 464

Сбор личной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом и информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обратитесь к нам за поддержкой клиентов. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию об идентифицируемом лице (включая приведенную ниже информацию) «Личной информацией». См. приведенный ниже список для получения дополнительной информации о том, какую личную информацию мы собираем и почему.

• Информация об устройстве
• Цель сбора: для точной загрузки Сайта для вас и для проведения аналитики использования Сайта для оптимизации нашего Сайта.
• Источник сбора: Собирается автоматически при доступе к нашему Сайту с использованием файлов cookie, файлов журналов, веб-маяков, тегов или пикселей.
• Раскрытие в коммерческих целях: предоставлено нашему обработчику данных.
• Собранная личная информация: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о файлах cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, условия поиска и то, как вы взаимодействуете с Сайтом.
• Запросить информацию
• Цель сбора: предоставление вам продуктов или услуг для выполнения нашего контракта, обработка вашей платежной информации, организация доставки и предоставление вам счетов-фактур и/или подтверждений заказа, общение с вами, проверка наших заказов на предмет потенциального риска или мошенничества, и в соответствии с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставлять вам информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.
• Источник сбора: собрано у вас.
• Раскрытие в коммерческих целях: предоставлено нашему обработчику данных.
• Собранная личная информация: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт, адрес электронной почты и номер телефона.
• Информация о поддержке клиентов
• Цель сбора: связаться с вами и обеспечить поддержку клиентов.
• Источник сбора: собрано у вас.

Обмен личной информацией

Мы никому не передаем вашу личную информацию, поскольку это конфиденциальная информация и она регулируется.

• Мы можем передавать вашу личную информацию в соответствии с применимыми законами и правилами, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или для защиты наших прав иным образом.

Использование личной информации

Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, которые включают в себя:предложение продуктов для продажи, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.

В соответствии с Общим регламентом по защите данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:

• Ваше согласие;
• Исполнение договора между вами и Сайтом;
• Соблюдение наших юридических обязательств;
• Для защиты ваших жизненно важных интересов;
• Для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах;
• Для наших законных интересов, которые не преобладают над вашими основными правами и свободами.

Удержание

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем вашу личную информацию для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Для получения дополнительной информации о вашем праве на стирание см. раздел «Ваши права» ниже.

Автоматическое принятие решений

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), когда такое принятие решений имеет для вас юридические последствия или иным образом существенно влияет на вас.

Наш процессор использует ограниченное автоматизированное принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не имеет для вас юридических или иных существенных последствий.

К услугам, включающим элементы автоматизированного принятия решений, относятся:

• Временный черный список IP-адресов, связанных с повторяющимися неудачными транзакциями. Этот черный список сохраняется в течение небольшого количества часов.
• Временный черный список кредитных карт, связанных с IP-адресами из черного списка. Этот черный список сохраняется в течение небольшого количества дней.

Продажа личной информации

Мы никому не продаем вашу личную информацию.

Печенье

Файл cookie — это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство, когда вы посещаете наш Сайт. Мы используем ряд различных файлов cookie, в том числе функциональные, эксплуатационные, рекламные, а также файлы cookie социальных сетей или контента. Файлы cookie улучшают работу в Интернете, позволяя веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, логин и выбор региона). Это означает, что вам не нужно повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб-сайт, например, посещают ли они его впервые или часто посещают.

Файлы cookie, необходимые для работы магазина

Имя	Функция	Продолжительность
_ab	Используется в связи с доступом к admin.	2 года
_secure_session_id	Используется в связи с навигацией по витрине.	24 часа
_страна	Используется в связи с оформлением заказа.	сеанс
_м	Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов.	1 год
_тм	Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов.	30 минут
_tw	Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов.	2н
_storefront_u	Используется для облегчения обновления информации об учетной записи клиента.	1 мин
_tracking_consent	Отслеживание предпочтений.	1 год
с	Используется в связи с оформлением заказа.	1 год
тележка	Используется в связи с корзиной.	2н
cart_currency	Используется в связи с корзиной.	2н
cart_sig	Используется в связи с оформлением заказа.	2н
cart_ts	Используется в связи с оформлением заказа.	2н
cart_ver	Используется в связи с корзиной.	2н
проверить	Используется в связи с оформлением заказа.	4 Вт
checkout_token	Используется в связи с оформлением заказа.	1 год
dynamic_checkout_show_on_cart	Используется в связи с оформлением заказа.	30 минут
hide_pay_for_checkout	Используется в связи с оформлением заказа.	сеанс
keep_alive	Используется в связи с локализацией покупателя.	2н
master_device_id	Используется в связи с логином продавца.	2 года
предыдущий шаг	Используется в связи с оформлением заказа.	1 год
Запомните меня	Используется в связи с оформлением заказа.	1 год
secure_customer_sig	Используется в связи с входом в систему клиента.	20 лет
_платить	Используется в связи с оформлением заказа.	1 год
_pay_redirect	Используется в связи с оформлением заказа.	30 минут, 3 недели или 1 год в зависимости от стоимости
storefront_digest	Используется в связи с входом в систему клиента.	2 года
tracked_start_checkout	Используется в связи с оформлением заказа.	1 год
checkout_one_experiment	Используется в связи с оформлением заказа.	сеанс

Отчетность и аналитика

Имя	Функция	Продолжительность
_landing_page	Отслеживайте целевые страницы.	2н
_orig_referrer	Отслеживайте целевые страницы.	2н
_s	аналитика.	30 минут
_d	аналитика.	сеанс
_s	аналитика.	30 минут
_sa_p	аналитика, касающаяся маркетинга и рефералов.	30 минут
_сидел	аналитика, касающаяся маркетинга и рефералов.	30 минут
_y	аналитика.	1 год
_y	аналитика.	1 год
_evids	аналитика.	сеанс
_га	Гугл Аналитика.	сеанс

Продолжительность времени, в течение которого файл cookie остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «сеансовым» файлом cookie. Сеансовые файлы cookie сохраняются до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie сохраняются до тех пор, пока не истечет срок их действия или они не будут удалены. Большинство используемых нами файлов cookie являются постоянными, и их срок действия составляет от 30 минут до двух лет с момента их загрузки на ваше устройство.

Вы можете контролировать и управлять файлами cookie различными способами. Имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего веб-сайта могут стать недоступными в полном объеме.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать ли файлы cookie или нет, с помощью элементов управления вашего браузера, которые часто находятся в меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки вашего браузера или как заблокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или на таких сайтах, как:www.allaboutcookies.org .

Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить то, как мы передаем информацию третьим лицам, таким как наши рекламные партнеры. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенного использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.

Не отслеживать

Обратите внимание, что, поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не меняем наши методы сбора и использования данных, когда мы обнаруживаем такой сигнал от вашего браузера.

Изменения

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

Жалобы

Как отмечалось выше, если вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте или по почте, используя данные, указанные в разделе «Контакты» выше.

Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете обратиться в местный орган по защите данных или в наш надзорный орган.