Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób aquald.com („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane Osobowe, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupu w Witrynie.
Kontakt
Po zapoznaniu się z niniejszą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail info@aquald.com lub telefonicznie pod numerem (+61) 1300 343 464
Zbieranie danych osobowych
Kiedy odwiedzasz Witrynę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby (w tym informacje poniżej) określamy jako „Dane osobowe”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego.
- Informacje o urządzeniu
- Cel gromadzenia: dokładne załadowanie Witryny dla Ciebie i wykonywanie analiz dotyczących korzystania z Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.
- Źródło gromadzenia: zbierane automatycznie, gdy wchodzisz na naszą Witrynę za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, znaczników lub pikseli.
- Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu podmiotowi przetwarzającemu.
- Zebrane dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z Witryną.
- Szczegóły zamówienia
- Cel odbioru: dostarczanie produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatnościach, organizowanie wysyłki i dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikowanie się z Tobą, sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a gdy jest to zgodne z preferencjami, które nam podzieliłeś, dostarczać Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
- Źródło poboru: odebrane od Ciebie.
- Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu podmiotowi przetwarzającemu.
- Gromadzone dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu.
- Informacje dotyczące obsługi klienta
- Cel odbioru: skontaktowanie się z Tobą i zapewnienie obsługi klienta.
- Źródło poboru: odebrane od Ciebie.
Udostępnianie danych osobowych
Nie udostępniamy nikomu Twoich danych osobowych, ponieważ są to informacje wrażliwe i podlegają regulacjom.
- Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami, odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inny zgodny z prawem wniosek o informacje, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.
Korzystanie z danych osobowych
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, które obejmują:oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
- Twoja zgoda;
- Wykonanie umowy między Tobą a Witryną;
- Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi;
- Aby chronić twoje żywotne interesy;
- Wykonywanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
- Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne wobec Twoich podstawowych praw i wolności.
Zatrzymanie
Kiedy złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób istotnie na Ciebie wpływa.
Nasz podmiot przetwarzający wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają prawnego lub innego znaczącego wpływu na Ciebie.
Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:
- Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
- Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z adresami IP umieszczonymi na czarnej liście. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.
Sprzedawanie danych osobowych
Nie sprzedajemy nikomu Twoich danych osobowych.
Ciasteczka
Plik cookie to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, pozwalając witrynie zapamiętać Twoje działania i preferencje (takie jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają ze strony internetowej, na przykład, czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy często odwiedzają ją.
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania Sklepu
Nazwa | Funkcjonować | Czas trwania |
---|---|---|
_ab | Używane w związku z dostępem do administratora. | 2 lata |
_identyfikator_bezpiecznej_sesji | Używane w związku z nawigacją po witrynie sklepowej. | 24h |
_kraj | Używane w związku z kasą. | sesja |
_m | Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 1 rok |
_tm | Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 30 minut |
_tw | Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 2w |
_storefront_u | Służy do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. | 1 minuta |
_tracking_consent | Preferencje śledzenia. | 1 rok |
c | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
wózek | Używane w połączeniu z koszykiem. | 2w |
koszyk_waluta | Używane w połączeniu z koszykiem. | 2w |
cart_sig | Używane w związku z kasą. | 2w |
koszyk_ts | Używane w związku z kasą. | 2w |
koszyk_ver | Używane w połączeniu z koszykiem. | 2w |
Sprawdź | Używane w związku z kasą. | 4w |
checkout_token | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Używane w związku z kasą. | 30 minut |
hide_pay_for_checkout | Używane w związku z kasą. | sesja |
utrzymać przy życiu | Używane w związku z lokalizacją kupującego. | 2w |
master_device_id | Używane w połączeniu z logowaniem sprzedawcy. | 2 lata |
Poprzedni krok | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
Zapamiętaj mnie | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
secure_customer_sig | Używane w związku z logowaniem klienta. | 20 lat |
_płacić | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
_przekierowanie_płatności | Używane w związku z kasą. | 30 minut, 3 w lub 1 rok w zależności od wartości |
storefront_digest | Używane w związku z logowaniem klienta. | 2 lata |
tracked_start_checkout | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
checkout_one_experiment | Używane w związku z kasą. | sesja |
Raportowanie i analityka
Nazwa | Funkcjonować | Czas trwania |
---|---|---|
_wstęp | Śledzenie stron docelowych. | 2w |
_orig_referrer | Śledzenie stron docelowych. | 2w |
_s | analityka. | 30 minut |
_d | analityka. | sesja |
_s | analityka. | 30 minut |
_sok roślinny | analizy dotyczące marketingu i skierowań. | 30 minut |
_sa_t | analizy dotyczące marketingu i skierowań. | 30 minut |
_y | analityka. | 1 rok |
_y | analityka. | 1 rok |
_widowiska | analityka. | sesja |
_ga | Google Analytics. | sesja |
Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „trwały”, czy „sesyjny”. Sesyjne pliki cookie trwają do momentu zaprzestania przeglądania, a trwałe pliki cookie trwają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa od 30 minut do dwóch lat od daty pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na wrażenia użytkownika, a niektóre części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz akceptować pliki cookie, za pomocą elementów sterujących przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat zmiany ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub za pośrednictwem takich witryn jak:www.allaboutcookies.org .
Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich danych przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
Nie śledzić
Należy pamiętać, że ponieważ nie ma spójnego zrozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i użytkowania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z przeglądarki.
Zmiany
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Uskarżanie się
Jak wspomniano powyżej, w przypadku chęci złożenia reklamacji, prosimy o kontakt mailowy lub listowny, korzystając z danych podanych w punkcie „Kontakt” powyżej.
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym