利用規約

この保証は何をカバーしますか？
この保証は、保証期間中の通常の使用における材料または製造上の欠陥を対象としています。保証期間中、Aqua Leak Detectionは、通常の使用および保守の下で、不適切な材料または製造上の理由で欠陥があることが判明した製品または製品の部品を無料で修理または交換します。

Aqua Leak Detectionは、新品または再生品の交換部品を使用して、製品を無料で修理します。

保証期間は、次のように、購入日からAquaLeakDetectionから購入した物理的な商品に適用されます。

ディスプレイ画面の5年間保証。

他のすべてのアクセサリとセンサーの1年間の保証  （これには、大型屋外センサー、中型屋外センサー、屋内床センサー、壁センサー、ストラップ、ノイズキャンセリングヘッドホン、ケーブル、および製品に含まれるその他すべてのアクセサリが含まれます）。交換用の製品または部品は、元の製品の残りの保証、または交換または修理の日から60日のいずれか長い方を前提としています。装置はデリケートですのでご注意ください。ただし、適切な注意と使用を行うことで、当社の音響パイプリークディテクタは一生続く可能性があります。

この限定保証は、作業条件、誤動作、または材料や製造上の欠陥に起因しない損傷によって引き起こされる問題には適用されません。

保証サービスを受けるには、まず当社に連絡して問題と最も適切な解決策を決定する必要があります。

交換および返金ポリシー

交換と返金

私たちの返品ポリシーは、オーストラリア消費者法に基づくお客様の権利に追加されるものです。お客様の要件に対して正しいソリューションを確実に提供したいからです。 Aqua Leak Detectionは、当店およびオンラインで販売されている不良品の可能性が低いものを選択するために多大な努力を払っていますが、発送時に表示されない不良品がある場合があることを認識しています。万が一、障害が発生した場合、オーストラリアの消費者法に基づき、商品の修理、交換、または返金を受ける権利があります。当社は、故障を軽微で修理可能であると評価する権利を留保します。したがって、返金または交換を提供しない場合があります。障害が発生した場合、商品の返品は当社のアカウントに行われますが、請求者は購入の証明を提出し、返品の指示を待つ必要があります。

気が変わった場合や、ご要望に応じて間違った商品を注文された場合は、商品が特注または測定のためにカットされていない限り、商品の配達後7日以内にのみ交換のための返品を受け付けます。未使用のアイテムを、すべてのパッケージと付属品を含めて、AquaLeakDetectionに直接またはExpressPostで返送してください。元のパッケージと発券なしの返品は受け付けません。購入の証明を提出する必要があります。アイテムを私たちに投稿する場合は、輸送中の損傷を防ぐために、アイテムをしっかりと梱包してください。返品が破損して到着した場合、交換または返金を行うことはできません。 Aqua Leak Detectionは、返品の送料について責任を負いません。

間違った商品を発送した場合は、返品の送料を返金します（エクスプレスポスト、送料の払い戻しを受けるには、送料の領収書を提出する必要があります）。返品を検査して注文が正しく送信されなかったことを確認するまで、返品された製品を再供給することはできません。

Aqua Leak Detectionで返品を受け取ると、アイテムを検査し、返品されたアイテムを受け取ったことを通知するメールを送信します。また、交換/返金の承認または拒否についても通知します。返品が承認された場合、交換されたアイテムは、運賃の支払いを受け取った後に転送されるか、返金が処理されます。クレジットは、48時間以内に、クレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的に適用されます。 5日以内にアカウントへの払い戻しがない場合は、info@aquald.comまでご連絡ください。

不良品や破損品がある場合は、修理・交換させていただく場合がございます。交換が必要な場合は、 info@aquald.comにメールを送信してください。メールを確認させていただきます。

製品を次の場所に返品してください。

アクアリーク検出

PO Box 2002 SPRINGVALE SOUTH、VIC 3172
オーストラリア

（+61）1300 343 464

アイテムを返品する際の送料はお客様の負担となります（Aqua Leak Detectionがアイテムに欠陥または欠陥があると宣言した場合を除きます。この場合、Aqua Leak Detectionが返品送料を負担します）。

返金を受け取った場合、返品送料は返金から差し引かれます。送料は返金不可です。

ご不便をおかけしないよう、返品を発送する前にご連絡ください。